Tham khảo

Điều khoản pháp lý của go88pro

Chúng tôi cam kết rõ ràng với bạn về cách hoạt động của tài khoản, quyền của bạn, và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu.

Quyền tài khoản rõ ràngBảo vệ dữ liệu cá nhânLiên hệ hỗ trợ pháp lýCasino trực tiếp và slot
go88pro Điều khoản pháp lý của go88pro
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Cách liên hệ nếu có câu hỏi pháp lý

Đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu.

Hỗ trợ trong ứng dụng Mở ví tài khoản, chọn Hỗ trợ, rồi gửi câu hỏi pháp lý. Đội của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng vài giờ.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản hoặc dữ liệu đến đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận trong 24 giờ.
Yêu cầu pháp lý phức tạp Các vấn đề liên quan đến yêu cầu pháp lý hoặc khiếu nại sẽ được xử lý bởi bộ phận pháp lý chuyên biệt.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ quyền và dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ khi pháp luật…

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin cá nhân được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Ví điện tử và lịch sử giao dịch không thể truy cập bởi bên thứ ba.

Chính sách lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Sau khi đóng, chúng tôi lưu giữ hồ sơ trong 7 năm vì lý do pháp lý.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu sao lưu dữ liệu hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào qua ứng dụng hoặc hỗ trợ.

Quyền rút khỏi

Nếu bạn muốn dừng sử dụng tài khoản, bạn có thể yêu cầu đóng nó và rút tất cả tiền trong ví.

Xác minh giao dịch

Các giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh tự động. Rút tiền yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản.

Liên hệ chuyên gia pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về quyền, dữ liệu hoặc điều khoản, bộ phận pháp lý của chúng tôi sẵn sàng giúp.

Câu hỏi về điều khoản và pháp lý

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người dùng go88pro về quyền, dữ liệu, thanh toán và chính sách tài khoản. Nếu bạn có câu hỏi không được trả lời ở đây, hãy liên hệ với hỗ trợ của chúng tôi.

Có, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản từ cài đặt hoặc hỗ trợ. Chúng tôi sẽ rút tất cả tiền còn lại trong ví của bạn. Tài khoản bị khóa sẽ không thể sử dụng cho bất kỳ giao dịch nào.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản hoạt động cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Sau khi đóng tài khoản, hồ sơ được lưu trong 7 năm để tuân thủ pháp luật địa phương.

Có, bạn có quyền yêu cầu sao lưu toàn bộ dữ liệu tài khoản. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ với mô tả rõ ràng. Chúng tôi sẽ cung cấp file trong vòng 7 ngày làm việc.

Có, tất cả các giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thanh toán trực tiếp; các khoản tiền chuyển vào ví tài khoản của bạn ngay lập tức.

Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể không tạo tài khoản. Nếu bạn đã có tài khoản, bạn có thể yêu cầu đóng nó và rút tiền không có chi phí.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản để tuân thủ pháp luật mới. Bạn sẽ nhận được thông báo qua ứng dụng ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Cộng tác viên và đối tác tuân theo các hợp đồng riêng được ký với go88pro. Vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ đối tác để biết chi tiết và yêu cầu pháp lý.