Tham khảo

Quyền riêng tư trên go88pro

Khi bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc chơi trên tài khoản của mình, chúng tôi giữ an toàn dữ liệu cá nhân và thông…

Dữ liệu cá nhân được mã hóaVí MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh an toànQuyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệu của bạnCasino trực tiếp và slot
go88pro Quyền riêng tư trên go88pro
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ với chúng tôi về dữ liệu của bạn

Có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc ví của bạn?

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu, quyền riêng tư hoặc xóa tài khoản tới địa chỉ email chính thức của go88pro. Chúng tôi sẽ gửi lại xác nhận và hướng dẫn tiếp theo trong vòng 24 giờ.
Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện từ tài khoản của bạn để hỏi về quyền riêng tư, thanh toán MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trợ giúp hàng ngày.
Hỗ trợ trên ứng dụng Nhấn vào hồ sơ của bạn, chọn Cài đặt, rồi Quyền riêng tư. Bạn có thể yêu cầu báo cáo dữ liệu, xóa lịch sử hoặc cập nhật thông tin ví tại đây.
AN TOÀN & KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Mỗi lần bạn nạp tiền hay rút từ ví của mình, dữ liệu được gửi qua đường truyền được mã hóa.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịch

Tất cả thông tin được truyền tải bằng mã hóa SSL cấp độ ngân hàng. Điều này áp dụng cho nạp tiền, rút tiền, và lưu trữ dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Xác minh ví thanh toán

Bạn phải xác nhận danh tính trước khi liên kết ví mới. Khi nạp tiền hay rút bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hệ thống sẽ kiểm tra thông tin khớp.

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bật xác thực hai yếu tố từ cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập hoặc thay đổi chi tiết thanh toán.

Lưu trữ dữ liệu hạn chế

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu trong thời gian cần thiết để xác minh giao dịch và tuân thủ quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa hồ sơ cũ bất kỳ lúc nào.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán cho quảng cáo hoặc bên thứ ba khác trừ những yêu cầu pháp luật chính thức.

Quyền truy cập dữ liệu của bạn

Yêu cầu báo cáo đầy đủ về dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ gửi tệp CSV chứa mọi thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn.

Tham khảo

Cookies và theo dõi hoạt động trên go88pro

Chúng tôi sử dụng cookies để nhớ tài khoản của bạn, giữ bạn đăng nhập trên ứng dụng di động, và theo dõi những trò chơi bạn đã…

Cookies đăng nhập — nhớ tên dùngCookies ưa thích — lưu trò chơi yêu thíchCookies phiên — giữ kết nối sống trên thiết bị di độngCasino trực tiếp và slot
go88pro Cookies và theo dõi hoạt động trên go88pro
Tham khảo

Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn bao lâu?

Miễn là tài khoản của bạn hoạt động, chúng tôi giữ lịch sử nạp tiền, rút tiền, và lựa chọn trò chơi.

Tài khoản hoạt động — dữ liệu được giữ lạiKhông hoạt động 5 năm — nhận email cảnh báoYêu cầu xóa — dữ liệu cá nhân xóa trong 30 ngàyCasino trực tiếp và slot
go88pro Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn bao lâu?

Những câu hỏi về quyền riêng tư trên go88pro

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi Việt Nam thường đặt ra về dữ liệu cá nhân, ví thanh toán và quyền truy cập.

Có. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví của bạn. Khi bạn nạp tiền hay rút, thông tin được mã hóa SSL và xác minh trực tiếp với nhà cung cấp thanh toán. go88pro chỉ lưu tên ví và số điện thoại để theo dõi giao dịch.

Có. Mở hỗ trợ trực tiếp từ ứng dụng hoặc gửi email yêu cầu xóa tài khoản. Dữ liệu cá nhân sẽ xóa trong 30 ngày. Ghi dãi giao dịch sẽ được giữ lại theo yêu cầu pháp luật.

Chỉ bạn và đội hỗ trợ của go88pro (khi cần trợ giúp xác minh tài khoản). Chúng tôi không chia sẻ lịch sử này với quảng cáo hoặc bên thứ ba khác trừ yêu cầu pháp luật chính thức.

Không. Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để quản lý tài khoản, xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cải thiện trải nghiệm chơi của bạn. Không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo.

Liên hệ với hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ tạo tệp CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp/rút, và thông tin ví của bạn trong vòng 3 ngày làm việc.

Không. Dữ liệu của bạn vẫn được giữ lại miễn là bạn không yêu cầu xóa. Nếu không hoạt động trong 5 năm, chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở. Bạn có thể đăng nhập lại bất kỳ lúc nào.

Có thể. Chúng tôi sẽ thông báo mọi thay đổi lớn qua email hoặc trên trang này. Tiếp tục sử dụng tài khoản của bạn có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi mới.